PORTALNUSA.com | ACEH BESAR – Pelanggan Perumdam Tirta Mountala di Komplek Flamboyan Mega Tama, Kecamatan Baitussalam, Aceh Besar kecewa akibat terhentinya suplai air sejak Jumat, 21 Maret 2025 kemarin.
Perusahaan Air Minum milik Pemkab Aceh Besar itu dinilai buruk melayani pelanggan di saat warga tidak ada air bersih untuk melaksanakan ibadah di bulan suci Ramadhan.
Zakir salah seorang pelanggan kepada awak media mengeluhkan buruknya pelayanan Perumdam Tirta Montala dalam beberapa waktu terakhir.
“Seharusnya PDAM berkomitmen menyuplai air bersih kepada pelanggan, apalagi ini bulan Ramadhan, dari kemarin warga tidak bisa berwudhu untuk shalat, belum lagi mandi dan aktifitas rutin lainnya,” keluh Zakir.
Zakir juga meminta Bupati Aceh Besar agar dapat mengevaluasi kinerja Direktur Perumdam Tirta Montala supaya persoalan terputusnya suplai air ke masayarakat tidak berlangsung lama.
Direktur Teknik Perumdam Tirta Montala, Salman yang dikonfirmasi terkait hal itu membenarkan ada gangguan suplai air ke sejumlah wilayah di Aceh Besar.
Penyebabnya kata Salman kondisi baku yang tidak stabil, ia berjanji masalah itu akan segera teratasi. “Saat ini kami sedang mengupayakan semaksimal mungkin, supaya air dapat segera lancar kembali,” Imbuh Salman.[]
