Ini yang Dilakukan Pemko Sabang untuk Memberikan Pelayanan Terbaik kepada Wisatawan
PORTALNUSA.com | SABANG – Pemko Sabang terus membenahi destinasi wisata untuk memastikan kenyamanan dan keamanan bagi wisatawan termasuk pada Libur Lebaran dan Tahun Baru.
Kepala Dinas Pariwisata Kota Sabang, Harry Susethia, mengatakan upaya penataan dilakukan pada sejumlah lokasi wisata unggulan.
Selain peningkatan fasilitas di kawasan destinasi, kesiapan sarana penunjang juga menjadi perhatian utama agar pelayanan kepada wisatawan berjalan optimal.
“Kami telah melakukan pemantauan terhadap berbagai layanan pendukung, mulai dari transportasi, penginapan hingga rumah makan. Semua dipastikan dalam kondisi siap melayani wisatawan termasuk selama periode libur Lebaran,” ujar Harry, Rabu, 18 Maret 2026.
Menurutnya, pemerintah tidak hanya fokus pada kesiapan fisik destinasi, tetapi juga memastikan kualitas layanan tetap terjaga.
Hal ini dilakukan agar pengalaman wisatawan selama berada di Sabang tetap positif dan berkesan.
Di sisi lain, pemerintah juga melakukan pengawasan terhadap harga layanan pariwisata.
Hingga saat ini, tarif berbagai layanan masih dinilai stabil dan sesuai dengan kesepakatan yang telah dibangun bersama pelaku usaha di sektor pariwisata.
Namun, jika ditemukan adanya kenaikan harga yang tidak wajar, masyarakat maupun wisatawan diminta segera melaporkannya melalui forum tata kelola pariwisata.
Pemerintah menegaskan akan mengambil tindakan tegas terhadap pelaku usaha yang melanggar aturan.
“Kami mengingatkan seluruh pelaku usaha, baik rumah makan, penginapan, maupun penyedia jasa transportasi, untuk mematuhi standar pelayanan. Transparansi harga menjadi hal penting agar tidak merugikan wisatawan,” kata Harry.
Ia mencontohkan, rumah makan diwajibkan mencantumkan daftar menu lengkap beserta harga, sehingga pengunjung dapat mengetahui biaya yang harus dikeluarkan.
Sementara itu, penyedia jasa rental kendaraan diminta memastikan adanya kesepakatan yang jelas di awal transaksi untuk menghindari potensi sengketa di kemudian hari.
Selain itu, Pemerintah Kota Sabang juga mengimbau wisatawan agar lebih waspada terhadap praktik percaloan. Calon pengunjung disarankan memastikan informasi pemesanan layanan secara jelas, baik untuk transportasi, penginapan, maupun kebutuhan lainnya.
Langkah-langkah ini diharapkan mampu menciptakan suasana liburan yang aman, tertib, dan nyaman bagi seluruh wisatawan yang berkunjung ke Sabang selama masa Lebaran.
Dengan kesiapan yang matang, Sabang optimistis tetap menjadi salah satu destinasi favorit di Aceh.[]
