Ini Dugaan Penyebab Telkomsel Lumpuh saat Listrik Padam, “Banyak BTS Induk Tak Ada Genset, Batre Backup Soak”
PORTALNUSA.com | BANDA ACEH – Berita lumpuhnya layanan Telkomsel ketika listrik PLN padam mendapat tanggapan dari masyarakat. Bahkan beberapa sumber ikut mengungkapkan penyebab munculnya persoalan tersebut.
Sebelumnya, Ketua Persatuan Wartawan Indonesia (PWI) Aceh, Nasir Nurdin mengatakan, kasus lumpuhnya layanan data dan komunikasi selular setiap kali terjadi mati listrik di Aceh diharapkan menjadi perhatian serius dari operator telekomunikasi.
Menurut Nasir, ketika layanan komunikasi lumpuh setiap kali listrik padam, memunculkan pertanyaan kritis dari masyarakat apakah operator selular—khususnya Telkomsel—tak mampu menyediakan backup daya untuk menghadapi kondisi darurat.
“Ini harus menjadi perhatian serius operator selular agar tidak menambah penderitaan masyarakat ketika layanan listrik PLN bermasalah baik akibat bencana alam maupun gangguan sistem,” kata Nasir Nurdin.
Baca: Kasus Lumpuhnya Layanan Telkomsel ketika Listrik Mati jangan Terus Terulang
Menanggapi berita tersebut, seorang warga yang banyak mengetahui sistem kerja perusahaan (Telkomsel) mengatakan, persoalan ini terjadi akibat efisiensi.
“Banyak BTS Induk yang kini tidak memiliki genset dan batre backup pun banyak yang sudah soak. Akibatnya apabila terjadi pemadaman PLN, BTS langsung down dan signal pun menghilang dari peredaran,” tulis warga tersebut dalam salah satu grup WhatsApp.
Sumber lainnya dari kalangan orang dalam perusahaan juga menanggapi serius pemberitaan terkait lumpuhnya layanan Telkomsel setiap kali listrik padam.
“Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, izin berita ini saya teruskan ke pimpinan,” begitu tanggapan sumber tersebut.
Sejauh ini upaya konfirmasi dengan pihak Telkomsel terus dilakukan untuk mendapatkan penjelasan resmi mengenai penyebab terjadinya gangguan layanan setiap kali listrik PLN blackout seperti yang terjadi di Aceh akhir-akhir ini. []
